15分かけ放題プランについて

「15分間かけ放題プラン」は音声プランに組み合わせてご利用いただけるオプションサービスです。

「15分間かけ放題プラン」は、「プレフィックス電話 アプリ」をご利用いただくか、電話番号の先頭に「0063」を付けて通常の電話発信をしていただくことで、下記通話料が適用となります。

「15分間かけ放題プラン」をご契約の場合:15分以内の通話であれば通話回数に制限なく無料。15分超過分は10円/30秒(税抜)
指定の方法以外で発信された場合は、通常の電話発信となり、20円/30秒の通話料が発生します。

「プレフィックス電話 アプリ」を利用して発信した場合、または電話番号の先頭に「0063」を付けて発信した場合でも、相手先にはお客様の電話番号がそのまま表示されます。
ただし、NTTの固定電話への発信の場合、相手先にお客様の番号は表示されず、非通知での発信となります。

国際電話に係る通話料は、15分間かけ放題プランをご契約の場合でも定額の対象外となり、従量課金となります。一部の国につきましては、通常の通話料金よりも15分間かけ放題プランを利用した通話料金が高額になる場合があります。通話料金はこちらよりご確認ください。 
なお、別表1の番号への発信時は「プレフィックス電話 アプリ」および「0063」発信をご利用いただけません。

ペンギン SIM 音声プランと同時申し込みの場合、プランご利用開始と同時に15分間かけ放題プランのご利用開始となります。 
既にご契約されているペンギン SIM 音声プランに15分間かけ放題プランを追加申し込みする場合、申し込み日より3日以内のご利用開始となります。 
ご利用開始日前に15分間かけ放題プランで発信した場合には、10円/30秒の従量課金分として通話料金を請求いたします。

15分間かけ放題プランの月額費用は利用月の翌月に請求いたします。解約月の通話については、解約のタイミングにかかわらず、当月全ての対象通話が無料となります。月額費用は日割りを行いません。ただし、ペンギン SIMと15分間かけ放題プランを同時にお申し込みいただき、お申し込み月の翌月にペンギン SIMが着荷した場合は、月額費用は着荷月よりお支払いいただきます。 
15分間かけ放題プランの無料対象外の通話料および、従量課金分の通話料は、利用月の翌々月に請求いたします。

当社または他の会員に影響を与える行為(通話保留を長時間行ったり、多数の不完了呼を故意に発生させる(いわゆるワン切り)などの行為を指します。具体的にはペンギン SIMサービス利用規約内の通話サービス特約第13条「禁止事項」に定めるものとします)を当社が確認した場合、当社は当社の判断により一時的にサービス(通話及びデータ通信)を制限いたします。

15分間かけ放題プランは、お電話またはメールでの解約手続きが可能です。解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となります。 
なお、解約処理の都合により、解約申請月末日の翌日0時以降も「15分間かけ放題プラン」がご利用いただける場合がございます。そのご利用分については10円/30秒の従量課金分として請求いたします。

別表1
番号    サービス名    備考
100    料金即知    −
104    番号案内    −
106    コレクトコール    −
107    新幹線列車通話    −
108    自動コレクトコール    −
110    警察    −
113    電話の故障    −
114    お話し中調べ    −
115    電報    −
116    電話の新設・移転・各種ご相談    −
117    時報    −
118    海上保安庁    −
119    消防署    −
121    クレジット通話    −
136    ナンバーお知らせ    −
141    でんわばん    −
159    空いたらお知らせ    −
1591    情報ダイヤル    −
171    災害用伝言ダイヤル    −
177    天気予報    市外局番+177は接続可能
0120    着信課金系サービス    −
0800    着信課金系サービス    −
0170    伝言ダイヤル    −
0180    テレゴング    −
0190    あんないジョーズ    −
0570    ナビダイヤル    −
0990    ダイヤルQ2    −
#+4桁/*+4桁    情報提供サービス    −
188    消費者ホットライン    −
189    児童相談所全国共通ダイヤル    −
1421    留守番電話サービス    −
1417    転送電話サービス    −
−    デジタル通信(テレビ電話など)    −